Oui, SegementSync synchronise de manière bidirectionnelle les données d’Eloqua et d’Adobe Analytics.

Si nous sommes l’intégration officielle, c’est parce qu’Oracle a contacté Enautics spécifiquement pour développer une intégration destinée à remplacer son intégration existante. Nous avons collaboré directement avec les équipes d’ingénieurs d’Oracle et d’Adobe afin de reproduire les fonctionnalités de l’intégration existante, d’en améliorer les capacités, et nous avons travaillé avec Adobe pour supprimer la référence à l’ancienne intégration Oracle ainsi que la configuration back-end correspondante, afin de les remplacer par les nôtres. Il s’agit de la seule solution qu’Oracle a choisie pour remplacer son intégration.

En effet, Enautics était le partenaire de référence d’Oracle pour l’intégration d’Eloqua à Adobe Analytics. C’est notre domaine de spécialité et, compte tenu de la complexité d’Adobe Analytics, Oracle a compris qu’une solution de transfert de données ne permettrait pas de répondre aux besoins fondamentaux en matière de synchronisation.

Outils de transfert de données : toutes les solutions de transfert de données que nous avons examinées se limitent à cela : transférer des données. En ce qui concerne Adobe Analytics, les données doivent être ajoutées au bon moment, dans le bon format et associées à la bonne session de visiteur, sans quoi vous serez confronté à une intégration et à des rapports dont les performances ne seront pas optimales.

Intégrations internes : D’après ce que nous avons pu constater, la plupart des intégrations développées en interne rencontrent des difficultés à exploiter correctement la synchronisation bidirectionnelle ; les vitesses de synchronisation sont souvent trop lentes et des données essentielles font défaut. Notre solution ayant été conçue par de véritables experts d’Adobe Analytics, vous bénéficiez plus rapidement de données exploitables, car elle tire pleinement parti de l’infrastructure d’Adobe Analytics.

Oui, si vous ne disposez pas encore d’une stratégie entièrement validée et définie, Enautics met à votre disposition des consultants en stratégie primés qui ont obtenu des résultats significatifs pour nos clients. Soyez assuré que vous ne vous retrouverez pas avec une technologie sous-exploitée en raison d’un manque de compétences stratégiques. Nous aidons nos clients à définir ou à affiner leur stratégie et à optimiser leur solution Adobe Analytics pour soutenir cette stratégie, afin qu’ils puissent tirer pleinement parti de l’intégration. Cela a permis à nos clients d’éviter des erreurs d’intégration coûteuses et des négligences.

Oui, nos capacités en matière de reporting ont permis d’élaborer des rapports qui ont contribué à l’obtention des Eloqua Markies, grâce à une meilleure compréhension des performances des campagnes. De plus, nous utilisons quotidiennement Adobe Analytics, Eloqua et Adobe Target, et nous comprenons les besoins des responsables marketing en entreprise.

Aucune assistance informatique n’est nécessaire pour configurer SegmentSync. Il faut toutefois qu’un compte utilisateur sécurisé distinct soit créé pour permettre l’accès à Eloqua et qu’Adobe Analytics soit installé.

Vous pouvez contacter l’assistance à l’adresse enautics.zendesk.com.